【导读】近期有新闻报导,一个业主定做的家具与厂家的样品不符,多次要求按样品重新定做,却屡遭拒绝。

近期有新闻报导，一个业主定做的家具与厂家的样品不符，多次要求按样品重新定做，却屡遭拒绝。回顾厦门这几年的定做家具市场也是有出现过这种情况，这不得不引起我们的思考，出现这种情况的原因到底是什么？

缺少标准化

虽说定做家具要向定制化发展，但也不可丢了标准化，尤其是尺寸这一方面。出现尺寸无标准的情况可能是由于消费者的过于追求个性化和厂家的不专业造成的。还有定做厂家的计价方式也是不一致，比如衣柜有按展开面积和投影面积计算的，橱柜有按延米和米计算的。

这复杂的计价方式也是让消费者感到头痛，其实在计价这一方面，定做家具厂应该在当时就与消费者讲清楚。此外就是定做家具的复杂纷繁的板材，让不良商家钻了空子，以次充好，混淆概念，让消费者选择了“自以为”很好的板材，实则不然。

流程不顺畅

定做家具的流程是以双方沟通、实地测量、产品设计、设计确定、下订单补交余款、厂家生产、安装、买家验收等几个环节进行的。在这个流程中，每一步都不能出错，不然就会有麻烦。比如沟通不畅，就会导致板材与颜色出现偏差的情况。

为了避免在定做家具的过程中闹得不愉快，建议消费者在定做家具之前先了解一下所筛选的厂家的背景和信誉度。而后就要有与销售人员和设计师有多的沟通及对厂家有多的比较。还有一个特别要注意的是合同，一定要看清楚了再签名。