【导读】近几年来,家居行业的快速发展使得更多的人往这一方发展,因而众多家居行业出现同质化。当然,厦门衣柜行业也不例外,那么这些企业该如何走出这个泥潭呢?

       近几年来，家居行业的快速发展使得更多的人往这一方发展，因而众多家居行业出现同质化。当然，厦门衣柜行业也不例外，那么这些企业该如何走出这个泥潭呢？除了要满足消费者的多元化需求，更需要有优质的服务。

       有许多衣柜企业没有明白一个道理，在衣柜行业内。本质除了要把产品做好，更重要的也是企业的服务体系，而往往那些被淘汰出局的衣柜企业，都是在服务的细节上没有做好，从此丧失了消费者的信任。

       以前消费者购买衣柜，只能在市场挑选，企业只需要将生产出来的衣柜摆放在卖场中就可以了。对成品衣柜商家而言，只能提供低附加值的展厅实物销售服务，而现在消费者买衣柜，他们会首选定制，因为这种模式能满足他们对个性化空间解决方案的需求，能为他们提供有针对性的个性化服务。在整个过程中，贴心服务成为衡量行业经营水平高低的重要标尺。

       做得好的企业，都有着极高的共性，那就是他们能够准确进行品牌定位。要做好品牌定位，首先是对自己所处行业的定位有一个清晰的认识。具体到定制衣柜行业，它的本质就是服务，是一个服务行业。将它定位为服务行业而不是生产行业，和定制衣柜的兴起与消费者消费行为的演进和改变紧密相关。