【导读】厦门衣柜行业发展多年,产品已经相对成熟,市场竞争也开始更多转移到品牌之上。衣柜企业想要取得相对优异的市场成绩,那么就必然要将服务这个吸引消费者的环节拉升起来。而如何将生产、管理、服务达成企业自身和消费者的共赢,就是厦门衣柜企业必须探寻的重要课题,也就是遵循服务至上的原则。

       厦门衣柜行业发展多年，产品已经相对成熟，市场竞争也开始更多转移到品牌之上。衣柜企业想要取得相对优异的市场成绩，那么就必然要将服务这个吸引消费者的环节拉升起来。而如何将生产、管理、服务达成企业自身和消费者的共赢，就是厦门衣柜企业必须探寻的重要课题，也就是遵循服务至上的原则。

       服务至上强调的是厦门衣柜企业要永远把用户放在第一位，是在服务中要遵循的基本准则，用户满意就是我们的工作标准。用户需要我们，我们更需要用户，用户是我们存在的理由，是我们最大的无形资产。如果厦门衣柜商家失去了服务的对象，没有用户的消费，也就意味着企业生命的停止。公司的用户愈多，人气越旺，愈显出厦门衣柜企业的生机和活力。企业的生存和发展，领导的成就和业绩，员工的尊严和体面，全依赖于用户对我们的信赖和支持。

       其实，客户是上帝，这种思想本身没有什么问题，关键是当客户第一、服务至上的口号竞争到一定程度，服务就成了迁就，不断在挑战底线。无可挑剔的服务只能是一种无限接近的愿景，但厦门衣柜企业永远都不可能做到无可挑剔，也没有无可挑剔的服务，同时，厦门衣柜也很难做到让消费者十分满意。